話が長い患者
医療面接の本などには傾聴がなどがうたわれています。もっともなことですよね。
しかし、現実的には限られた診療時間ですから、話の長い患者にじっくり付き合う余裕はありません。
対応策をときどきみかけますので、見かけるたびに加筆していこうと思います。
・そもそもそんなに患者はしゃべらない。じっと傾聴しても大丈夫。
・身体診察をはじめると、しゃべらなくなる。
・話が長いときは医学的な密度がうすい内容である。医学的に見て密度の話題に引き戻せばよい。
(2017/06/30)
June 29th, 2017